К сожалению, сайт не работает без включенного JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего броузера.
Рассылка Forbes
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях

Новости

 

Ozon объяснил утечку данных о некоторых заказах недобросовестностью сотрудника


Ozon объяснил утечку данных о некоторых заказах своих клиентов недобросовестностью сотрудника. Ранее в сети появились скриншоты с данными покупателей, включая их имена и фамилии, а также номера и сумму заказов

Данные ряда заказов клиентов Ozon попали в интернет из-за недобросовестных действий сотрудника, сообщила пресс-служба компании. «Он будет уволен, так как нарушение политики о конфиденциальности данных пользователей и халатное отношение к клиентам компании является для Ozon неприемлемым. Сейчас принимается решение о передаче информации в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела», — говорится в пресс-релизе (цитата по РБК). 

Ранее скриншоты из CRM-системы Ozon появились на анонимном форуме 2ch. На них клиенты жалуются в службу поддержки Ozon на проблемы с заказами и возвратами, требуют вернуть деньги и возмущаются качеством клиентского сервиса. На скриншотах видны персональные данные покупателей, включающие их имена и фамилии, а также номера и суммы заказов.

Пресс-служба Ozon подчеркнула, что в опубликованных скриншотах нет платежных данных покупателей, а сами скриншоты —  неиндексируемые, что «значительно ограничивает возможность распространить информацию».

 

В феврале 2020 года зампред Центробанка Дмитрий Скобелкин заявил, что нужно ужесточить ответственность за утечку персональных данных «вплоть до уголовной». Позже Минюст предложил увеличить штрафы за утечку персональных данных в десять раз — до 500 000 рублей. В мае этого года стало известно, что Минцифры согласовало законопроект о штрафах за утечку персональных данных клиентов. Он предусматривает введение оборотных штрафов в 1% в случае утечки и в 3% — если компания скрыла инцидент.

Разработка законопроекта ускорилась на фоне утечки данных пользователей «Яндекс.Еды», Delivery Club и клиентов лаборатории «Гемотест». 25 июля мировой суд Новогиреево в Москве оштрафовал «Гемотест» на 60 000 рублей за утечку персональных данных объемом 300 гигабайт. В апреле суд за это же оштрафовал «Яндекс Еду» на 60 000 рублей.

Рассылка:

Наименование издания: forbes.ru

Cетевое издание «forbes.ru» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-82431 от 23 декабря 2021 г.

Адрес редакции, издателя: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Адрес редакции: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Главный редактор: Мазурин Николай Дмитриевич

Адрес электронной почты редакции: press-release@forbes.ru

Номер телефона редакции: +7 (495) 565-32-06
Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Товарный знак Forbes является исключительной собственностью Forbes Media LLC. Все права защищены.
AO «АС Рус Медиа» · 2022
16+