К сожалению, сайт не работает без включенного JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего броузера.
Рассылка Forbes
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях

Новости

 

В работе «Яндекс Go» произошел технический сбой


Пользователи столкнулись со сбоем в работе сервисов «Яндекс Go», который объединяет службы заказа такси, доставки еды, вызова курьеров и каршеринг. В компании сообщили, что восстановили работу приложения, и пообещали «оказать поддержку» партнерам, пострадавшим от недоступности сервиса

Пользователи сервисов «Яндекса» в среду, 9 ноября, столкнулись с техническим сбоем. Они жаловались на проблемы с заказом такси, доставки еды и продуктов и другими функциями. 

О сбое в работе «Яндекс Go» написал, в частности, руководитель экспертного центра «Пробок.нет» Александр Шумский. «Вместо заказа такси система пишет, что нужно обратиться повторно через одну минуту. Через минуту все повторяется. Вот к чему приводит монополия на рынке, сервис перестает развиваться и портится», — отметил он в своем Telegram-канале.

Пользователи в соцсетях отмечали, что приложение «Яндекса» показывало сообщение о проблемах со связью, а также оповещения «Неизвестная ошибка» или «Не удалось завершить операцию».

 

В пресс-службе компании Forbes сообщили, что восстановили доступ к «Яндекс Go», в приложении «снова можно заказать такси и еду». «Мы понимаем, что многие столкнулись с трудностями из-за технического сбоя и приносим свои извинения за неудобства. Мы приложим все усилия, чтобы такое не повторялось», — отметили в компании. Там пообещали «оказать меры поддержки» партнерам, которые понесли потери в связи с недоступностью сервиса.

Технический сбой стал не первой заметной неполадкой в работе сервисов «Яндекса» в последние месяцы. В начале сентября сбой в работе «Яндекс Такси» вызвал пробки на Кутузовском проспекте Москвы. В компании тогда заявили, что столкнулись с «попыткой злоумышленников нарушить работу сервиса — нескольким десяткам водителей поступили массовые заказы в район Фили».

Рассылка:

Наименование издания: forbes.ru

Cетевое издание «forbes.ru» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-82431 от 23 декабря 2021 г.

Адрес редакции, издателя: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Адрес редакции: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Главный редактор: Мазурин Николай Дмитриевич

Адрес электронной почты редакции: press-release@forbes.ru

Номер телефона редакции: +7 (495) 565-32-06
Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Товарный знак Forbes является исключительной собственностью Forbes Media Asia Pte. Limited. Все права защищены.
AO «АС Рус Медиа» · 2023
16+