В США расследуют данные о доступе Meta к сообщениям пользователей в WhatsApp
Правоохранительные органы США расследуют данные о доступе сотрудников Meta (признана в России экстремистской организацией и запрещена) к сообщениям пользователей в WhatsApp (принадлежит Meta), пишет Bloomberg. Экс-подрядчики компании утверждают, что чаты в WhatsApp не являются приватными. Bloomberg напомнил, что Meta позиционирует WhatsApp как приватный мессенджер со сквозным шифрованием, на сайте компании написано, что никто, кроме участников чата, не может читать, прослушивать или передавать сообщения пользователей
В США изучают заявления экс-подрядчиков Meta Platforms Inc. (признана в России экстремистской организацией и запрещена) о том, что у сотрудников компании есть доступ к сообщениям пользователей в WhatsApp (принадлежит Meta), пишет Bloomberg со ссылкой на одного из подрядчиков, источник, знакомый с ситуацией, и данные правоохранительных органов. По данным агентства, утверждения бывших подрядчиков компании о том, что они сами и сотрудники Meta имели «неограниченный» доступ к сообщениям в WhatsApp, изучали спецагенты американского Минторга.
Похожие утверждения содержались в жалобе, поданной в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC) в 2024 году, уточнило издание со ссылкой на соответствующие записи и источник. Ранее об этой жалобе и расследовании не сообщалось, подчеркнуло СМИ.
Bloomberg отметил, что Meta позиционирует WhatsApp как приватный мессенджер со сквозным (end-to-end) шифрованием. На сайте компании утверждается, что никто за пределами чата, даже сам WhatsApp, не может читать, прослушивать или пересылать сообщения пользователей. Мессенджер, в свою очередь, заявляет о таком уровне конфиденциальности в своем приложении, в рекламе, а также во взаимодействии с правительством, когда власти запрашивают доступ к данным в рамках расследований преступлений. Meta заявляла, что технически предоставить такую информацию невозможно из-за архитектуры WhatsApp.
По данным агентства, в 2025 году два человека, занимавшиеся модерацией контента для WhatsApp по контракту через консалтинговую компанию Accenture PLC, заявили следователю Бюро промышленности и безопасности Минторга США (Bureau of Industry and Security, BIS), что некоторые сотрудники Meta могли видеть содержимое сообщений мессенджера. Оба подтвердили, что они сами и некоторые их коллеги «имели широкий доступ» к содержанию сообщений в WhatsApp, которые, как предполагалось, были зашифрованы и недоступны. Кроме того, одна из модераторов контента заявила, что во время работы общалась с сотрудником команды Facebook (принадлежит Meta) и получила подтверждение, что тот мог просматривать в WhatsApp старые (зашифрованные) сообщения в рамках работы, связанной с преступной деятельностью.
В отчете следователя, датированном июлем 2025 года, расследование по данным заявлениям описывается как «продолжающееся», отметило издание. Собеседник агентства добавил, что оно продолжалось как минимум до января 2026 года, на данный момент его статус неизвестен. Bloomberg добавил, что большое количество расследований заканчивают без предъявления каких-либо обвинений.
В BIS заявили, что не расследуют WhatsApp или Meta на предмет нарушений экспортного законодательства, об этом говорится в электронном письме представителя ведомства Лорен Вебер Холли. При этом она не ответила напрямую, кто является целью расследования, подчеркнуло СМИ. Представитель Accenture Лара Возняк переадресовала вопросы о расследовании в Meta. «Пожалуйста, обратитесь за комментариями в WhatsApp», — сказала она.
Представитель компании Meta, которая купила мессенджер в 2014 году, заявил, что данные в утверждениях подрядчиков «невозможны». «То, о чем заявляют эти лица, невозможно, поскольку WhatsApp, его сотрудники и подрядчики не имеют доступа к зашифрованным коммуникациям пользователей», — написал Энди Стоун в электронном письме.
Агентство отметило, что утверждения бывших подрядчиков Meta схожи с обвинениями в иске, поданном 23 января в федеральный суд США в Сан-Франциско международной группой истцов. Они утверждают, что Meta и WhatsApp «хранят, анализируют и могут получать доступ практически ко всем якобы «приватным» коммуникациям пользователей WhatsApp». Bloomberg писал об иске группы истцов из Австралии, Бразилии, Индии, Мексики и Южной Африки к Meta и WhatsApp на прошлой неделе, в нем компанию и ее лидеров обвиняют в обмане миллиардов людей, использующих WhatsApp по всему миру. В Meta иск назвали необоснованным.