Оказать ментальную услугу: как бизнес зарабатывает на увлечении ретритами и коучами

«Между стремительным ростом и ментальным здоровьем существует естественное напряжение — они не противоречат друг другу, но гармонию невероятно легко нарушить, если не уделять ей пристального внимания», — рассказывает в интервью Business Insider глава Spring Health Эйприл Ко.

В последние годы свои посты покинуло рекордное количество СEO, пишет американский Forbes. Согласно обзору Deloitte and Workplace Intelligence, 75% топ-менеджеров задумываются об уходе со своей должности, чтобы лучше заботиться о здоровье, а молодые специалисты вообще отказываются от офферов без пакета, включающего ментальную поддержку. ВОЗ сообщает, что бизнес теряет более $1 трлн ежегодно из-за стресса, а депрессию называет причиной снижения производительности на 35%.

На этом фоне руководители активно вкладываются в ментальное благополучие своих «минус один» — непосредственных подчиненных, поскольку, как подсчитал тот же ВОЗ, каждый доллар, вложенный в поддержку психического здоровья сотрудника, приносит $4 за счет повышения его производительности. Но и сами топы все чаще ищут ответы на свои вопросы в области психологии.

В 2025 году ментальное и духовное восстановление сил превращается в один из ключевых трендов у предпринимателей и топ-менеджеров. CEO ретрита The Banyans Health and Wellness Рут Лимкин формулирует суть происходящего так: «Корпоративный мир постепенно избавляется от стигматизации заботы о психическом здоровье, и лидеры начинают признавать, что инвестиции в свое ментальное и физическое здоровье — это не признак слабости, а необходимая составляющая успеха». Платформа Recovery.com (ведущая мировая платформа для поиска проверенных центров лечения зависимости и психического здоровья. — Forbes Life) сообщила об увеличении на 51% общего количества запросов на программы ментального здоровья для топ-менеджеров, «что соответствует общему тренду повышения внимания к вопросам стресса и выгорания СЕО и лиц с высоким уровнем благосостояния».

В России эта тенденция так же постепенно становится частью корпоративной культуры: запрос на баланс и новые смыслы появляется не только у топ-менеджеров, но и у сотрудников на всех уровнях. «Все больше российских корпоративных игроков понимает, что жизнь одна, они хотят быть ее авторами и уже не готовы «продавать себя с потрохами». Совмещать работу с преподаванием или стартапом, тратить время на заботу о ментальном и физическом здоровье — тренд и для линейных сотрудников, и для СЕО, — говорит директор Центра развития лидерства бизнес-школы «Сколково» Елена Клековкина. — С учетом нарастающего дефицита кадров в России работодателям придется идти навстречу».

По словам Клековкиной, несколько лет назад на программах бизнес-школы у единиц руководителей был психолог или коуч, но сейчас это распространенная практика. Все больше лидеров открыто обращаются за помощью, чтобы справиться с внутренними кризисами и сохранить эффективность.

«Почему мне плохо, если все сделано правильно?» — именно так клиенты чаще всего формулируют свой запрос, рассказывает Forbes Life психолог с опытом работы в корпоративных HR, автор проекта по устойчивости к выгоранию Burnout of Student Society Полина Кобякова. По ее словам, это не слабость, а начало движения к новой глубине. Кобякова выделяет пять основных типов кризиса, с которыми сталкиваются лидеры:

• Кризис смысла: все есть, а счастья нет. 

• Кризис роли: кто я без своего дела?

• Кризис свободы: все построил, а сам живу в ловушке. 

• Кризис усталости: тело предает и ставит ограничения.
  

• Кризис отношений: дал близким все, но потерял близость. 

Ставка на цифровые решения и нейросети

По данным Grand View Research, в 2022 году мировой рынок ментального здоровья оценили в $375 млрд, к 2030 году ожидают рост до $533 млрд. Сегмент психологических услуг по итогам 2025 года достигнет $74,6 млрд, сообщает Kentley Insights. Онлайн-консультирование растет еще быстрее: с $4,89 млрд в 2022-м до прогнозируемых $10,99 млрд к 2029-му при среднем ежегодном темпе 22,4%.

Один из драйверов этого рынка — цифровые решения. Становятся все популярнее приложения и ИИ-чат-боты, которые коуч Леонид Лубочкин называет «коучинговым фастфудом». По словам Лубочкина, особенно популярен ИИ-психолог, который с помощью прописанного промпта превращает GPT в онлайн-коуча, помогающего составить план действий для человека в кризисе. «К ним обращаются и публичные бизнесмены, и СЕО крупных компаний: в процессе работы с помогающим специалистом неизбежно раскрываются уязвимые места, бизнес-секреты и другая чувствительная информация, не все готовы довериться живому человеку», — говорит он.

Перспективность направления подтверждает Михаил Хачатурян, доцент кафедры стратегического и инновационного развития Финансового университета: цифровизация позволяет применять нейросети для оценки состояния клиента, использовать датчики для отсеивания реакции на психологические техники и персонализировать коучинг. По мнению Хачатуряна, только в России уже работает порядка 2000–3000 стартапов в этой сфере, тогда как потенциальный рынок оценивается в 500 000 человек и будет расти на 7–10% в год. 

Не остаются без внимания и практики иммерсивного опыта. Среди заметных игроков — XRHealth, VR-платформа, объединяющая физиотерапию, трудотерапию, pain management и другие техники в виртуальной среде. Интерес к таким решениям подогревают технологические визионеры: Марк Цукерберг не раз отмечал пользу коучинга и инструментов для борьбы со стрессом и считает, что ИИ способен дать людям заботу и дружбу, которых не хватает в реальности.

Однако эксперты предостерегают: «ИИ не является экспертом в этой области и может путать или придумывать информацию, когда чего-то не знает, — говорит в интервью Fortune психолог Вейл Райт. — ИИ-коуч работает на базовом уровне, но для глубинной работы нужен живой человек».

От классического санатория до модного ретрита

Рут Лимкин из The Banyans Health and Wellness отмечает, что запросы топ-менеджеров на восстановление отличаются от запросов других групп. Им надо не просто восстановиться, а вернуться на работу «еще более сильными, с новыми стратегиями выживания в высококонкурентной среде». Ретриты и медицинские спа видятся им подходящим решением. Почти половина всех поездок в сегменте спа-туризма приходится на йога-ретриты (в 2024 году очень популярными были именно пятизвездочные курорты), а спа-отели занимают второе место с долей 38%.

Предложения по духовному оздоровлению в отпуске «привлекают сегодня гостей, поскольку они хотят укрепить связь как со своим внутренним «я», так и с окружающим миром», — комментирует для Forbes главный управляющий отеля Six Senses Ibiza Дэвид Мулин. 

В США спа теперь предлагают экстравагантные услуги, которые еще недавно могли вызвать только недоумение: ритуалы полнолуния и новолуния, медитация на мозговые волны, расклады Таро. В штате люксовых курортов могут быть даже шаманы — пока они всего лишь разгоняют тучи ко дню свадьбы (около $300 за услугу, пишет The New York Times), но, кажется, это наем на вырост — кто знает, какие запросы могут появиться у дорогих гостей, идущих по пути духовного роста.

Размер рынка спа в 2023 году оценивался в $60 млрд, в 2025-м — в $88 млрд, перспектива роста к 2032 году — до $175,22 млрд. Сегмент медицинских спа вырос с $19 млрд до $21 млрд за последний год. В России спа-отели традиционно называются санаториями, согласно отчету BusinesStat, их посещают 5% граждан. В 2020–2024 годах количество отдыхающих увеличилось на 84,1% (более 7 млн человек в год), а загрузка санаториев, входящих в топ-100, составила 80%. В за- ведениях высокого уровня несколько ночей могут стоить 200 000 рублей. 

Ozon Travel рассказал Forbes, что цены в санаториях в среднем на 50% выше, чем цены в отелях, а средний возраст посетителей — 45 лет. В 2024 году владельцы малого бизнеса в 1,5 раза чаще открывали санатории по сравнению 2023 годом. По данным Союза туриндустрии, тренд на туризм с целью оздоровления занимает второе место, уступая только пляжному отдыху. Совокупные доходы направления — более 225 млрд рублей в 2023 году, что на 15% больше, чем в 2022-м.

Генеральный директор и совладелица клиники «Улутай» Олеся Журкевич говорит, что запросы меняются и уже нужны необычные услуги: определенный детокс, гвоздестояние, впечатления, «успеть все за две недели». В моде и так называемый сонный туризм, отмечает Журкевич. За рубежом это направление называют «Высокотехнологичная среда для сна»: это означает, что в номерах будут умные матрасы, очистители воздуха, шумоизоляция и системы циркадного освещения.

Другое модное веяние — сенсорные ретриты, иммерсивные программы: «для благостного эмоционального опыта» на больших проекторах показывают пейзажи, сочетая их с живой музыкой, и это не стоковые кадры водопадов и заповедников, как в караоке, по типу караоке, а кастомизированные. Если спа и санатории сосредоточены на традиционном оздоровлении и лечении тела, то ретриты ориентированы на ментальное, эмоциональное и духовное восстановление с элементами личностного роста и премиум-практик. 

Интересно, что работа с помогающими специалистами, коучами и выезды на ретриты имеют еще одну важную добавленную стоимость — они дарят живое общение, которого так мало у тех, кто взобрался на верхушку корпорации. New York Magazine пишет, как у сверхбогатых людей сокращаются случайные коммуникации: когда, к примеру, вы летите частной авиацией, то у вас всего лишь 20 моментов взаимодействия с людьми (так называемых touch points), а в эконом-классе рейсового самолета — целых 700. Возможно, где-то среди них потерялось потенциальное ценное знакомство или полный инсайтов случайный разговор. Вероятно, в список восстановления ментальных сил, помимо звонка коучу, стоит добавить незапланированное в календаре человеческое общение.

Бизнес духовных наставников: между доказанным и псевдонаучным

В 2024 году россияне потратили 2,4 трлн рублей на астрологов, гадалок, магические ритуалы и сопутствующие товары. По данным «Коммерсанта», четверть российских бизнесменов считают полезными советы астрологов, нумерологов и тарологов. На этом фоне профессиональные услуги — коучинг и психотерапия — остаются нишевым продуктом: объем российского рынка психологических услуг в 2024 году составил 49,7 млрд рублей. 

Рынок бизнес-тренингов оценивается не менее чем в 10 млрд рублей в год, в отрасли работает около 500 000 специалистов, на коучинг приходится 19%. Коуч и предприниматель Лубочкин говорит, что разница в цифрах показывает наш выбор: между быстрыми, но иллюзорными решениями и сложной работой над собой. «И пока одни покупают предсказания за тысячи рублей, другие инвестируют в долгие сессии, где нет простых ответов, зато есть шанс что-то изменить по-настоящему», — говорит он.

Эзотерические и «околодуховные» практики становятся прибыльной индустрией. Наставники привлекают аудиторию через соцсети, а зарабатывают на книгах и аудиомедитациях, конференциях, консультациях, онлайн-курсах и ретритах. Популярны духовные туры в Индию и телесные практики с элементами «раскрытия энергии» или рейки. Среди известных имен на грани науки, психологии и эзотерики — Джо Диспенза (билеты на его лекции стоят $150–1000) и Дипак Чопра, превративший духовные учения в бизнес. 

Чопра — совладелец центров аюрведической медицины и председатель совета директоров OSI Systems Inc (в 2025-м компания показала рост выручки на 23%, до $344 млн). Он недавно продал 20 000 акций компании примерно за $3,75 млн и продолжает инвестировать в профильные стартапы.

Учения Джо Диспензы, Дипака Чопры и их последователей находятся на стыке психологии, восточной философии и духовных практик. В них действительно используются техники с доказанной эффективностью — медитация, дыхательные упражнения, практики осознанности, которые помогают снижать уровень стресса, улучшать концентрацию и эмоциональное состояние. Однако другая часть этих учений опирается на недоказанные концепции — такие как «чакры», «энергии», «квантовое сознание». Эти идеи не имеют строгой научной верификации и относятся скорее к философии или духовному опыту. Для многих они создают ощущение смысла и глубины, но их эффективность научно не подтверждена.

В 2024 году посещаемость эзотерических сайтов увеличилась в 1,5 раза. Распространяются регрессии в прошлые жизни, шаманские практики, ченнелинг и «бизнес-астрология» для предпринимателей. И действительно, бизнес-астрология стоит недешево: консультация у селебрити-астролога Павла Андреева обойдется в среднем в 250 000 рублей за час (против 2000–7000 у «обычных» астрологов). Другие практики обещают предпринимателям «ключ к успеху в бизнесе через правильное лидерство», фактически подменяя собой коучинг. Психолог Кобякова предупреждает: «Это рынок боли, упакованный в эзотерический лоск. Вместо внутренней работы — внешняя мистификация. Вместо диалога с собой — новая зависимость от «наставника».

Масштабы впечатляют: глобальный рынок астрологии в 2024 году оценивался в $14,3 млрд, к 2034 году прогнозируется рост до $25,61 млрд. Рынок «околодуховной» продукции (свечи, масла, ароматы, кристаллы, мандалы, благовония и др.) — $180 млрд в 2024 году с прогнозом роста до $249,03 млрд к 2032-му (средний темп — 14,4% в год).

На этом фоне профессиональный коучинг и психотерапия выглядят скромнее, но именно здесь есть стандарты. В коучинге действует сертификация ICF (11 компетенций), в России — ФПКиН; специалисты проходят ассессмент, подтверждая квалификацию. «Никаких манипуляций — ICF-коучи следуют кодексу этики», — подчеркивает Лубочкин.

Деньги к деньгам

Учителя и «проводники» бывают очень богатыми людьми: та же Опра Уинфри (состояние $3,2 млрд) — лидер мнений в сфере ментального баланса. Актриса и велнес-предприниматель Гвинет Пэлтроу (считает криотерапию лучшим средством восстановления) известна велнес-странностями: ректальная озонотерапия (Управление по контролю за продуктами и лекарствами США выпустило предупреждение в связи с ее использованием), жидкая палеодиета (будто мучений на твердой недостаточно), яйца для «женской энергии» (компания согласилась выплатить штраф $145 000 за «необоснованные маркетинговые заявления»), зато вокруг ее бизнеса много инфоповодов.

Легендарный Майкл Фелпс, который зарабатывает миллионы долларов в год на рекламных контрактах, вкладывает деньги в стартап ментального здоровья Talkspace. («Мне всегда нравилось плавать, но это одинокий вид спорта. Не с кем разговаривать, нельзя слушать музыку...») Сам он говорил, что ему помогают и нестандартные подходы балансировки ментального состояния перед Олимпиадами, например работа с альфа-ритмами мозга.

В России приобрел популярность бизнес-тренер и лайф-коуч Тони Роббинс — олицетворение успеха, обладатель полумиллиардного состояния и частного острова на Фиджи. Все это он заработал на тренингах. «Я вырос в абсолютной нищете, но успех подкидывает нам намеки на то, что можно сделать, — так я разработал стратегию, которая привела меня к нему», — говорит он.

Бизнес-школа «Сколково» во многом является бизнесом, помогающим топ-менеджеру в развитии, отмечает Клековкина: «Руководители приходят за поиском смыслов, выстраиванием стратегии, поддержкой от сообщества равных и поиском альтернативных сценариев». В Центре лидерства рост прибыли от таких программ в 2025 году составил 37%.

Предприниматели сегодня понимают, что восстановление ментального баланса и практики mind & body — это инвестиция и в прямом, и в переносном смысле. Кто-то даже использует термин «психоделический ренессанс» как символ нового интереса к самопознанию, осознанию собственного потенциала и ответственности за свою реальность.

Как себя чувствует российский рынок? Михаил Хачатурян из Финансового университета отмечает: «Единой статистики на сегодняшний день нет, но, агрегируя разрозненные данные, можно сказать, что рынок ментальных услуг и коучинга в России оценивается в среднем в $100– 130 млн, что примерно составляет 2–3% мирового рынка. Средний темп роста рынка можно оценить в 15–20% ежегодно». Рынок также демонстрирует растущий спрос на продукты и услуги в области behavioral health (поведенческого здоровья) — от классических коучинга и психотерапии до модных иммерсивных ретритов.

Чем более турбулентной становится наша жизнь, тем быстрее растет рынок услуг, обещающих поддерживать наше ментальное здоровье. Средний стартап в этой сфере за три года возвращает инвесторам от $2,2 до $4,6 на каждый вложенный доллар. В списках успешных проектов регулярно появляются новые имена. В 2025 году выделился Meru Health, привлекший $53 млн на платформу, объединяющую психотерапию и технологии мониторинга стресса и сердечного ритма, — это еще один пример персонализированного подхода. Для эффективной работы в конкурентной среде критически важными становятся эмоциональная устойчивость и внутренний баланс, которые напрямую влияют на креативность и способность к решительным действиям. Главное — помнить, что не все практики одинаково полезны и далеко не все из них безопасны.