Владимир Скоробогатов, Warpoint: «Нам удалось занять почти все города-миллионники»

— Вы запускались в 2020 году в разгар пандемии ковида, когда будущее рынка развлечений казалось весьма туманным. Вы настолько были уверены в успехе?

— Уверенности не было никакой. В большинстве регионов России торгово-развлекательные центры, ТРЦ, были закрыты, если не полностью, то развлекательная часть точно. У нас по факту была только вера в продукт и бизнес-модель. Когда все сокращали расходы и персонал, мы активно инвестировали в разработку продукта и строили нашу первую локацию.

Мы были готовы к открытию в Екатеринбурге уже в июле 2020 года, но администрация ТРЦ не давала разрешения еще несколько месяцев. С сентября ограничения начали постепенно снимать, и мы запустили нашу первую арену. Уже во время подготовки к запуску к нашему проекту начали проявлять интерес предприниматели в других городах. Мы понимали, что в будущем нам точно нужно будет масштабировать свой бизнес, поэтому держали их в курсе дела и делились информацией. Благодаря этому и с помощью франчайзинга буквально за первый год после открытия нам удалось занять практически все города-миллионники России.

— Игр-шутеров выпущено гигантское количество, в чем преимущество Warpoint? Оправдывает ли себя идея построения сети вокруг одной игры? Тем более вы предлагаете и другие игры в своих парках.

— Warpoint Arena — наша визитная карточка. При ее разработке мы сделали упор на игровой азарт и внимание к деталям: физика стрельбы, красочная анимация, звуки. Все для того, чтобы это было не просто разовым развлечением, а людям было интересно приходить вновь.

Мы позиционируем нашу игру как настоящий киберспорт, в котором совмещена компьютерная игра и физическая активность. Мы проводим регулярные турниры и формируем комьюнити.

Отличительной чертой именно нашей игры является большая игровая зона, от 200 до 600 кв.м, по которой все участники могут свободно перемещаться и не чувствовать скованности действий. Кроме развлечения, у игры есть функции тимбилдинга и кардиотренировки. За час можно спокойно потратить около 500 калорий.

Помимо улучшения основной игры, мы также разрабатываем и другие. Например, в этом году у нас выйдут три новых детских VR-продукта. Мы сразу решили строить не просто VR-арены, а большие развлекательные парки с красивым и ярким оформлением как входной группы, так и самой арены.

Если позволяет площадь, мы часто добавляем разнообразные VR-аттракционы: такие локации мы называем Warpoint Park. Как правило, аттракционы работают на проходящий трафик в ТРЦ.

— Доступна ли Warpoint для людей с ограниченными возможностями здоровья, с лишним весом?

— Особых ограничений нет, могут играть как дети, так и взрослые. Многое зависит именно от стиля игры: игрок может активно перемещаться по игровому полю или же спокойно сидеть в укрытии.

Мы не забываем про игровую простоту, чтобы любой человек за пару минут мог понять, что ему требуется делать. У нас используется только одна основная кнопка на контроллере, чтобы клиенту не нужно было долго запоминать, какая кнопка за что отвечает.

Мы неоднократно проводили игры и мероприятия для людей с проблемами со слухом, с опорно-двигательным аппаратом и т.д. Как правило, мы проводим такие события на безвозмездной основе, чтобы поддержать их, дать возможность почувствовать себя полноценными игроками в Warpoint.

— Вы говорили о желании попасть во Всероссийский реестр видов спорта, то есть зарегистрироваться в Минспорта как отдельная киберспортивная дисциплина, этот процесс продвигается? Как на ваших турнирах могут заработать франчайзи?

— С Минспорта мы находимся в активном диалоге. Возможно, уже в этом году мы получим официальный статус. Наша большая мечта — сделать из нашей игры VR-дисциплину, по которой будут проводиться масштабные международные киберспортивные турниры.

В рамках нашей рейтинговой системы команды могут бросать вызов друг другу, участвовать в локальных турнирах и крупных чемпионатах, получать очки за каждую победу и двигаться по рейтинговой таблице, переходя из одной лиги в другую.

Напрямую турниры не особо монетизируются, взносы, как правило, уходят на подготовку мероприятия и призовой фонд, но деньги франчайзи получает от другого. Турниры — это формирование базы постоянных клиентов.

Команды начинают регулярно приходить на тренировки. У нас много кейсов, когда компании друзей регулярно приходят 1-2 раза в неделю уже несколько лет — это как альтернатива волейболу или футболу.

— Вы используете американское оборудование, но из-за санкций уже несколько лет у вас нет прямой связи с его производителем?

— Тут можно провести аналогию с мировыми автомобильными брендами: в России многие машины официально не продаются, но при этом на дорогах их меньше не становится. Поэтому тут особых проблем нет.

— В каких помещениях и локациях вы заинтересованы? Сколько ваших арен может быть в одном городе?

— В среднем мы рассчитываем одну локацию на 100 000—150 000 населения. Поэтому в одном городе может быть несколько арен. Например, в Екатеринбурге у нас открыто четыре, возможно, в 2026 году мы откроем еще одну. Арена Warpoint может быть открыта как в ТРЦ или бизнес-центре, так и в отдельно стоящем помещении.

— Почему для вас было важно разработать собственную цифровую платформу для управления франшизой?

— Большинство готовых решений на рынке не учитывают всю специфику рынка VR-развлечений, не могут полностью автоматизировать и оцифровать все бизнес-процессы в VR-клубах.

Поэтому мы создаем Warpoint ERP — инструмент для эффективного управления бизнесом в нашей сфере. Это экосистема сервисов, которая собирает, хранит и связывает между собой данные обо всех бизнес-процессах на локации: начиная с оформления заявки на сайте и заканчивая регистрацией игроков, приемом оплаты и запуском игры.

Она включает электронный журнал, систему лояльности, данные о сертификатах, складской учет, информацию о продаже товаров, кабинет клиента, мобильное приложение, аналитику и многое другое.

Warpoint ERP позволяет централизованно собирать, анализировать и контролировать все ключевые метрики франшизной сети в рамках «одного окна», за счет чего работа VR-клубов становится более прозрачной и удобной, а эффективность, как каждой отдельной локации, так и всей сети, повышается.

Собственная IT-система убирает риски, связанные с использованием сторонних IT-продуктов: мы сами контролируем стабильность работы, стоимость использования, безопасность данных и т.д.

— Каковы дальнейшие международные планы? Сложно ли сейчас российской компании работать за границей?

— Мы планируем открыть в этом году более 100 локаций за рубежом. На международном рынке наши текущие франчайзи — это уже не только экспаты из России. Местные предприниматели купили нашу франшизу в Германии, Канаде, Ираке и Кувейте. Что касается работы российской компании за рубежом, есть определенные трудности, но все возможно.

Справка о компании:

Warpoint — сеть игровых арен виртуальной реальности из Екатеринбурга. Работает с 2020 года. Имеет более 300 локаций в 210 городах в 17 странах. Размер инвестиций для франчайзи — от 5 000 000 рублей, роялти — 7%. Компания говорит о возможности окупить вложения за 15 месяцев и получать ежемесячный доход от 900 000 рублей.