К сожалению, сайт не работает без включенного JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript в настройках вашего броузера.
Наш канал в Telegram
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях
Подписаться

Новости

Сбербанк впервые совместил свое отделение с McDonald's


В одном из московских отделений Сбербанка клиенты теперь могут выпить кофе и заказать еду из McDonald's, которую привезут за 15-20 минут. Таким образом банк надеется увеличить поток клиентов

В отделении Сбербанка по адресу Новослободская улица, дом 16 клиенты теперь могут выпить кофе от «МакКафе» и заказать доставку из McDonald's — там заработал новый формат обслуживания «МакКафе Экспресс», говорится в пресс-релизе Сбербанка. Об открытии заведения нового формата «МакКафе Экспресс» банк сообщил в присланном Forbes пресс-релизе. Доставкой занимается входящий в экосистему Сбербанка сервис Delivery Club.

«В перспективе планируется открытие предприятий McDonald's, объединенных с отделениями Сбербанка общей зоной ожидания», — говорится в пресс-релизе

Первый зампред банка Александр Ведяхин отметил, что пилотный совместный проект Сбербанка, McDonald's и Delivery Club позволяет сделать пребывание клиентов в отделениях «более комфортным». О планах банка по запуску совместных отделений с McDonald's Ведяхин рассказывал еще в июле. Поток клиентов в отделения Сбербанка падает, и в течение трех-пяти лет может снизиться на 30%, объяснял топ-менеджер. Сбербанк решил, что его задача — не следовать тренду снижения клиентского потока, а сломать его и увеличить количество приходящих в отделения людей.

 

Как McDonald’s учится узнавать, что вы закажете, раньше вас самих

«В 2019 году мы совершили большой рывок в части операционных процессов и скорости доставки. Благодаря этому стал возможен такой проект, когда клиент получает заказ всего за 15-20 минут», — отметил вице-президент по foodtech Mail.ru Group Гюванч Донмез. В четверг Сбербанк и Mail.ru Group завершили создание совместного предприятия на рынке еды и транспорта, стоимость которого может превысить 100 млрд рублей.

 

Гендиректор McDonald's в России Марк Карена заявил о прекрасных возможностях для реализации совместно со Сбербанком «целого ряда инновационных проектов в индустрии общественного питания».

В отделении на Новослободской зона «МакКафе» состоит из одной кофемашины, пишут «Ведомости». Рядом с ней планшет, с помощью которого можно заказать еду из McDonald's (ближайшее к отделению заведение находится буквально в 300 метрах). Заказать доставку можно не только в отделение Сбербанка, но и по другому адресу. Для тех, кто хочет получить заказ в банке, предусмотрена зона ожидания и выдачи. Заказ можно съесть прямо в отделении. В 2020 году в этом же отделении на Новослободской появится совместный зал ожидания для клиентов Сбербанка и McDonald's. Как заявил Ведяхин «Ведомостям», McDonald's гарантировал отсутствие запаха еды в отделениях Сбербанка.

Мы в соцсетях:

Мобильное приложение Forbes Russia на Android

На сайте работает синтез речи

иконка маруси

Рассылка:

Наименование издания: forbes.ru

Cетевое издание «forbes.ru» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-82431 от 23 декабря 2021 г.

Адрес редакции, издателя: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Адрес редакции: 123022, г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, д. 13, стр. 15, эт. 4, пом. X, ком. 1

Главный редактор: Мазурин Николай Дмитриевич

Адрес электронной почты редакции: press-release@forbes.ru

Номер телефона редакции: +7 (495) 565-32-06

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации)

Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Товарный знак Forbes является исключительной собственностью Forbes Media Asia Pte. Limited. Все права защищены.
AO «АС Рус Медиа» · 2024
16+