Минцифры признало нецелесообразным введение SMS-оповещений о сбоях связи
Минцифры назвало нецелесообразной идею введения обязательного SMS-оповещения о сбоях связи, пишет РБК. В ответе на запрос депутатов фракции «Новые люди» министерство уточнило, что в момент сбоя у некоторых граждан может не быть доступа к интернету и мобильной связи, кроме того, для настройки подобного информирования понадобится много времени и денег
Минцифры признало нецелесообразным введение обязательного SMS-оповещения всех граждан о сбоях связи, пишет РБК со ссылкой на ответ министерства на запрос депутатов фракции «Новые люди» Антона Ткачева, Владимира Плякина и Ярослава Самылина. Парламентарии обратились в ведомство с такой идеей в конце мая.
Депутаты указали, что люди часто не знают причин, по которым возникают сбои в работе мобильной связи и интернета, а также сроков устранения неполадок. Это вызывает у граждан «обоснованное недовольство» и снижение доверие к операторам, считают члены фракции.
В ответе Минцифры говорится, что вводить обязательное SMS-оповещение нет смысла, поскольку, если сбой вызван указанием «представителей оперативно-разыскных ведомств и тех, кто занимается обеспечением безопасности страны», то операторы не могут раскрывать эти данные в соответствии с законом «О связи». Помимо этого, в моменты неполадок у некоторых граждан может не быть доступа к интернету или мобильной связи по причинам, не зависящим от операторов, и тогда они все равно не получат уведомление. Кроме того, настройки сетей и организация системы такого оповещения потребует больших затрат и займет много времени, а также может привести к появлению «дополнительного информационного потока, направленного на дискредитацию целей, преследуемых при создании данной системы».
Представитель Министерства цифрового развития отказался от комментариев по данной теме.
С начала 2025 года в России регулярно наблюдаются сбои в работе мобильной связи и интернета, различных государственных сервисов и сайтов компаний. Так, 20 мая граждане не могли воспользоваться сайтами ФНС, системами Госключ, системой электронного документооборота Saby и ЕМИАС, который предоставляет запись к врачам в городские поликлиники Москвы. Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) в тот же день сообщил Forbes, что причиной неполадок в работе сайта ФНС стала длительная DDoS-атака из-за рубежа мощностью 2 млн запросов в секунду.
Помимо этого, интернет отключали в регионах на фоне атак дронов или в целях безопасности. Так, в июне мобильный интернет отключили на юге Петербурге на период проведения ПМЭФ-2025, он был недоступен на пути к конгрессно-выставочному центру «Экспофорум».