Все и сразу: что думают о сотрудниках-зумерах работодатели и почему они заблуждаются

В 2025 году HR-специалисты активно обсуждали тему поколений, а высказывание «зумеры не хотят работать» стало притчей во языцех. Тренд продолжается и в 2026-м. Вера в подобные стереотипы позволяет руководителям принимать быстрые решения: если молодежь не умеет справляться с трудностями на работе, значит, на ответственные позиции стоит нанимать людей старших поколений. Но опора на бездоказательные утверждения делает управление менее гибким и не столь эффективным, а начинающие специалисты сталкиваются с возрастной дискриминацией — янгизмом.

Технологии, кризисы и взросление 

На карьерные решения специалистов влияют такие факторы, как рынок труда, технологии, кризисы, пандемии и взросление. С опытом фокус сотрудника «смещается от личного роста к смыслу работы, пользе для других и устойчивости».

Аналитики «ЭКОПСИ Консалтинг» изучили более миллиона ответов сотрудников российских компаний, полученных с 2011 по 2024 год в рамках ежегодного мониторинга вовлеченности специалистов, и выяснили, что ценности людей формируются жизненным этапом и влиянием внешней среды. Когда миллениалам было по 20 лет, они, как и нынешние зумеры, стремились к развитию и самореализации, совпадению личных и корпоративных ценностей, а также пониманию своего вклада в общий результат.

В этом контексте слово «зумеры» аналогично понятию «молодежь», но выигрывает у него, так как привлекает больше внимания. Неслучайно разговорное обозначение представителя поколения Z стало словом 2025 года по версии портала «Грамота.ру».

Инфантильность или недостаток опыта?

По моему опыту, те, кто говорит, что «зумеры не хотят работать», выдвигают однотипные претензии к молодым сотрудникам.

1. Им надо все и сразу: большая зарплата и стремительный карьерный рост.
2. Они хотят работать только на удаленке.
3. Они бросят текущую работу в любой момент, когда увидят лучшую возможность.

Рассмотрим каждый из этих тезисов.

Обвинение № 1: зумеры хотят высоких стартовых зарплат и быстрого движения по карьерной лестнице

Согласно исследованию IT-брендов работодателей, в котором ежегодно участвуют более 30 000 диджитал-специалистов, уровень оплаты входит в топ-10 главных факторов при поиске работы в любом возрасте, так что корить только зумеров за меркантильность несправедливо. Тем более что, судя по нашим данным, ценность денег резко падает со второго на десятое место после 25 лет.

Про быструю карьеру — точно мимо. Кажется, что стремительный профессиональный рост перестал входить в список приоритетов сотрудников всех возрастов. Могу предположить, что его место теперь занимает личностное развитие.

Главным фактором привлекательности работодателя 20–30-летние считают соответствие личных и корпоративных ценностей. При этом в топ-5 для сотрудников до 25-ти также входят значимость работы в компании для резюме, интересные задачи и использование современных технологий. В группе 25–30-летних приоритеты несколько другие: наряду с пользой полученного опыта для резюме, им важны хорошие отношения в коллективе, качество производимых товаров и услуг, а также принадлежность к профессиональной среде.

Что важно знать зумерам? 

1. Честно ответьте себе на вопрос «Что я хочу от работы сейчас?» и ищите компанию, которая предлагает именно это. Допустим, вы мечтаете о классных задачах, профессиональном руководителе и высокой зарплате. Теперь определите, что из этого стоит для вас на первом месте, что на втором? Чем можно пожертвовать, а чем — точно нет?
2. Задавайте четкие вопросы работодателю про свои карьерные перспективы и настаивайте на конкретных ответах. Честный диалог на старте — залог долгожданного мэтча человека и компании.

Обвинение № 2: зумеры хотят работать только удаленно

По данным Gallup, зумеры предпочитают гибридную занятость — формат, который дает сотруднику свободу выбора. Молодые люди не хотят быть полностью выключенными из сообщества, потому что работа для них — еще и общение с командой.

Примечательно, что формат работы с обязательным присутствием в офисе не пользуется популярностью ни в одной возрастной группе.

Что важно знать зумерам?

1. Если у вас гибридный формат работы и есть возможность посещать офис, пользуйтесь ею, особенно в первое время. Так вы сможете быстрее адаптироваться в коллективе.
2. Также, если у вас гибрид или полная удаленка, планируйте расписание и старайтесь придерживаться графика. Это особенно важно, если вы любите свою работу и уделяете ей много времени. Переработки и круглосуточная боеготовность на короткой дистанции создадут вам хорошую репутацию, но на длинной — скорее всего, приведут к выгоранию.

Обвинение № 3: зумеры недостаточно лояльны к своим работодателям и увольняются, как только видят более интересную вакансию

Мониторинг вовлеченности сотрудников за 2025 год показывает, что 26–30-летние специалисты наиболее часто декларируют желание покинуть компанию в ближайший год. После 35 лет уровень лояльности к компании (а значит, готовность остаться) повышается, но незначительно — на несколько процентных пунктов. Следовательно, говорить о «зумерах-попрыгунчиках», то и дело меняющих работу, в российских реалиях не совсем корректно.

Что важно знать зумерам?

Менять место работы — нормально. Но в зависимости от корпоративной культуры ваше заявление об уходе может быть воспринято по-разному: где-то руководитель нарисует вам карьерный маршрут, включающий увольнение с текущего места, а где-то ваше решение посчитают предательством (если в компании яркая автократия или отношения в коллективе напоминают семейную систему). В любом случае нужно готовиться к негативной реакции руководства, так как большинство работодателей не любят отпускать людей. Следующие рекомендации помогут не усложнять ситуацию: 

• заранее сообщите руководителю о своем намерении (согласно Трудовому кодексу, работник должен предупредить о решении уволиться за две недели); 

• передайте незавершенные дела коллегам;

• постарайтесь сохранить хорошие отношения с командой и руководством, потому что новый работодатель может попросить рекомендацию с прошлого места — это распространенная практика.

Язык любви

Важность соответствия личных и корпоративных ценностей для соискателей до 30 лет подтверждается исследованием IT-брендов работодателей и мониторингом вовлеченности сотрудников за 14 лет. Поэтому на распространенный вопрос работодателей «Что делать, чтобы молодежь к нам пришла?» я отвечаю так: определить, какие ценности лежат в основе вашей корпоративной культуры, и донести их до ваших кандидатов на понятном им языке.

Подчеркиваю, что классно сформулированные ценности бренда привлекают не всех подряд, а только тех специалистов, которые нужны компании для достижения стратегических целей. У аудитории каждого работодателя свой «язык любви»: кому-то хочется смелых формулировок и юмора, а кому-то — строгости и формальности.

При этом, чтобы удержать молодых сотрудников, работодатель должен не только транслировать правильные ценности, но и показывать начинающим специалистам, что их усилия важны для общей цели, а также помогать им реализовывать свой потенциал. Молодым-горячим, как правило, нужно то, что называют sense of purpose (от англ. «чувство цели», «ощущение осмысленности») — понимание того, что их ежедневная деятельность вносит вклад в нечто большее: решение важной проблемы или улучшение жизни людей.

Следовательно, чтобы создать благоприятную среду для молодых сотрудников, работодателям нужно: 

• искать талантливых руководителей, которые умеют вдохновлять и давать адекватную обратную связь, а также наделять смыслом любую задачу, даже monkey-job (скучную или примитивную);

• открыто говорить с сотрудниками о карьерных и зарплатных перспективах; 

• заботиться о поддерживающей атмосфере в коллективе (это роскошный максимум).

Вероятно, такие условия необходимы всем — зумерам, миллениалам, иксам, беби-бумерам — для приятной и продуктивной работы.

Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора